我們的服務流程如下：
   
   杭州軒奧制冷科技有限公司建立了完善的售后服務體系。以快捷優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì)，使用戶得到滿意的服務。為了進一步拓展市場，并在市場上樹立起更好的品牌形象，讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品，我們向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾：

1、設備到達現(xiàn)場后，由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機組現(xiàn)場進行檢查，并將相關(guān)技術(shù)事項向客戶作出解釋說明。
2、設備安裝完畢后，由本公司技術(shù)人員進行設備調(diào)試，記錄設備調(diào)試的相關(guān)數(shù)據(jù)，對操作人員進行操作培訓。
3、本公司出售安裝的產(chǎn)品，以工程結(jié)束日起計算，系統(tǒng)保修一年。
4、保修期內(nèi)，如設備出現(xiàn)故障，接到報修電話后，維修人員將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。（除特定假日以外）
5、對本公司出售安裝的產(chǎn)品，實行終身維修服務。
6、公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進行檢查一次（保修期內(nèi)免費，保修期過后收取相關(guān)費用）。
7、公司備有大量的零部件，便于用戶維修時使用。
8、對產(chǎn)品的維修零部件，本公司將以優(yōu)惠的價格提供給新老客戶。

    軒奧全體員工感謝廣大客戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的鼎力支持和信賴。我們將為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的技術(shù)服務，以一站式的服務回饋社會大眾。同時熱忱歡迎廣大客戶給予我們寶貴的意見，促使我們在未來的工作中不斷改進、不斷提升。進而更好地服務于客戶。